به گزارش خبرنگار تازه‌های اقتصاد، رویداد الکام‌بانک، بار دیگر موضوع نقش هوش مصنوعی بومی در تحول سازمان‌ها و به‌ویژه ضرورت حفظ حاکمیت داده‌ها را در کانون توجه قرار داد. «دانا» به‌عنوان یک دستیار هوشمند سازمانی در رویداد الکام‌بانک و در استیج تازه‌های اقتصاد معرفی و رونمایی شد. محصولی که با هدف ارائه یک بازوی هوشمند داخلی برای سازمان‌ها طراحی شده و تلاش دارد مجموعه‌ای از قابلیت‌های هوش مصنوعی را بدون وابستگی به سرویس‌های خارجی، در اختیار مجموعه‌های بزرگ، بانکی و مالی قرار دهد. دانا به‌عنوان یک دستیار هوشمند سازمانی در رویداد الکام‌بانک و در استیج تازه‌های اقتصاد معرفی و رونمایی شد. مهم‌ترین ویژگی این محصول، امکان استقرار آن به‌صورت داخلی روی سرورهای سازمان است؛ موضوعی که می‌تواند نگرانی مجموعه‌ها درباره انتقال اطلاعات و داده‌های حساس به خارج از زیرساخت سازمانی را کاهش دهد.

در شرایطی که استفاده از ابزارهای هوش مصنوعی در حال گسترش است، یکی از دغدغه‌های اصلی سازمان‌های بزرگ، نحوه پردازش و نگهداری داده‌هاست. بسیاری از دستیارهای هوشمند خارجی برای پردازش درخواست کاربران به زیرساخت‌هایی خارج از سازمان متصل می‌شوند؛ اما طراحان دانا تلاش کرده‌اند مدلی متفاوت را ارائه کنند که در آن پردازش اطلاعات در داخل مجموعه انجام شود.

محمود کریمی، مدیرعامل شرکت مشاوره مدیریت و فناوری فرانگر، در گفت‌وگو با خبرنگار تازه‌های اقتصاد در رویداد الکام‌بانک، با اشاره به محصولات توسعه‌یافته این شرکت در حوزه هوش مصنوعی گفت: طی یک سال تا یک سال و نیم گذشته، دو محصول با تمرکز بر نیازهای سازمانی توسعه داده‌ایم که یکی از آنها برای تولید پیش‌نویس صورت‌جلسات و دیگری با عنوان دانا به‌عنوان دستیار هوشمند سازمانی طراحی شده است.

وی با اشاره به یکی از مهم‌ترین تفاوت‌های دانا با برخی دستیارهای هوشمند خارجی، اظهار کرد: یکی از چالش‌های این دستیارها آن است که داده‌ها و پرسش‌های کاربران برای پردازش به خارج از سازمان منتقل می‌شود، در حالی که در دانا پردازش اطلاعات در داخل سازمان انجام می‌شود و داده‌های سازمان از محیط آن خارج نمی‌شود. این ویژگی برای سازمان‌هایی که با حجم بالایی از اطلاعات محرمانه، اسناد داخلی، داده‌های مالی و مقررات تخصصی سروکار دارند، اهمیت ویژه‌ای دارد. به همین دلیل، استقرار داخلی یا On-Premise یکی از محورهای اصلی طراحی این محصول عنوان شده است.

هفت ابزار هوش مصنوعی در یک سامانه

دانا تنها یک ابزار پرسش و پاسخ نیست، بلکه مجموعه‌ای از قابلیت‌های هوش مصنوعی را در قالب یک سامانه یکپارچه در اختیار کاربران سازمانی قرار می‌دهد. این محصول شامل هفت ماژول در حوزه‌های مقررات، مکاتبات، ترجمه، خلاصه‌سازی، متن به گفتار، تشخیص متن از تصویر و گفتار به متن است.

در ماژول مقررات، سازمان‌ها می‌توانند قوانین، دستورالعمل‌ها، آیین‌نامه‌ها و فرایندهای داخلی خود را در سامانه بارگذاری کنند. سپس کاربران می‌توانند با استفاده از جست‌وجوی هوشمند، اطلاعات مورد نیاز خود را از میان مجموعه گسترده‌ای از مقررات و اسناد پیدا کنند.ماژول مکاتبات دانا نیز با استفاده از اطلاعات و نمونه‌های پیشین سازمان، امکان تهیه پیش‌نویس نامه‌ها و اسناد اداری را فراهم می‌کند.

سامانه می‌تواند با دریافت اطلاعات مورد نیاز از کاربر و بررسی چارچوب‌های سازمانی، پیش‌نویسی متناسب با ساختار مکاتبات اداری ارائه دهد.در بخش ترجمه، دانا قابلیت ترجمه متون میان چهار زبان فارسی، روسی، چینی و عربی را دارد.

همچنین در حوزه خلاصه‌سازی، دو شیوه انتزاعی و استخراجی برای کاربران در نظر گرفته شده است. بخش دیگری از توانمندی‌های دانا به تبدیل میان قالب‌های مختلف اطلاعات اختصاص دارد. قابلیتی که می‌تواند در تولید محتوای اطلاع‌رسانی، آموزشی و رسانه‌ای سازمان‌ها مورد استفاده قرار گیرد.

هوش مصنوعی فراتر از یک ابزار مستقل

کیهان قمری، مدیر توسعه کسب‌وکار و بازاریابی شرکت مشاوره مدیریت و فناوری فرانگر در جریان معرفی این محصول در استیج تازه‌های اقتصاد، با اشاره به اهمیت یکپارچگی در توسعه راهکارهای هوش مصنوعی، تاکید کرد که توسعه جزیره‌ای محصولات هوش مصنوعی می‌تواند هزینه‌های قابل توجهی را به سازمان‌ها تحمیل کند.

بر همین اساس، رویکرد فرانگر تنها ارائه یک ابزار مستقل هوش مصنوعی نیست، بلکه این شرکت در حوزه طراحی نقشه راه هوش مصنوعی سازمان، بلوغ‌سنجی، شناسایی نیازمندی‌ها و پیاده‌سازی تدریجی راهکارهای هوشمند نیز فعالیت دارد.

این نگاه نشان می‌دهد که استفاده از هوش مصنوعی در سازمان‌ها تنها به خرید یا نصب یک نرم‌افزار محدود نمی‌شود. سازمان‌ها برای بهره‌گیری موثر از این فناوری، نیازمند شناسایی نیازها، تعیین اولویت‌ها و طراحی مسیری مشخص برای تحول دیجیتال و هوشمندسازی هستند.

کریمی با اشاره به برنامه‌های آینده این مجموعه گفت که توسعه محصولات هوش مصنوعی برای سازمان‌های بزرگ براساس نقشه راه و اولویت‌های هوشمندسازی آنها دنبال می‌شود.

رونمایی از «دانا» در استیج تازه‌های اقتصاد رویداد الکام‌بانک را می‌توان نشانه‌ای از حرکت بازار فناوری کشور به سمت توسعه راهکارهای هوش مصنوعی تخصصی و سازمانی دانست. در این مسیر، صرف دسترسی به یک مدل هوش مصنوعی کافی نیست بلکه امنیت، حاکمیت داده، امکان شخصی‌سازی، یکپارچگی ابزارها و انطباق با نیازهای هر سازمان، به معیارهایی مهم برای انتخاب و توسعه این فناوری تبدیل شده‌اند.