نسبت مطالبات غیرجاری بانک ملت حدود ۷ درصد است؛ این بانک با امهال و تقسیط مجدد بدهی‌ها، پیگیری‌های حقوقی و تقویت بهداشت اعتباری و تصمیم‌گیری داده‌محور، کاهش ریسک اعتباری و بهبود وصول مطالبات را دنبال می‌کند.