صنعت بیمه در سال‌های اخیر نشان داده که در بزنگاه‌های سخت می‌تواند یکی از تکیه‌گاه‌های اقتصاد و جامعه باشد؛ اما پشت این تصویرِ تاب‌آور، چالش‌هایی هم وجود دارد که نمی‌توان از کنارشان گذشت. از رشد تعهدات و افزایش هزینه خسارت‌ها تا ناترازی برخی شرکت‌ها و ضرورت اصلاح سازوکارهای نظارتی، صنعت بیمه در نقطه‌ای ایستاده که ادامه مسیر بدون اصلاحات جدی می‌تواند هزینه آن را به بیمه‌گذاران منتقل کند. پرویز خسروشاهی، رئیس‌کل بیمه مرکزی، در این گفت‌وگو از همین دو روی صنعت بیمه می‌گوید؛ از ظرفیت‌های تاب‌آوری این صنعت تا ناترازی‌هایی که باید پیش از آنکه به اعتماد مردم آسیب بزند، اصلاح شود.