جنگ فقط صدای انفجار و خسارت‌های فیزیکی نیست؛ آثار روانی و نگرانی‌های ناشی از آن می‌تواند زندگی و آرامش کارکنان را هم تحت تأثیر قرار دهد. به همین دلیل، بانک ملی در نخستین روزهای جنگ با اتخاذ تدابیری از جمله دورکاری برخی کارکنان، تلاش کرد امنیت و سلامت روان نیروی انسانی خود را در اولویت قرار دهد.